Política de reembolso

Devoluciones y reembolsos

¿Cuál es su política de devolución?
Nuestra política de devoluciones es la siguiente:
-Las devoluciones deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega.
-Toda la mercancía debe estar sin lavar y sin usar con las etiquetas colgantes originales adjuntas
-El comprobante de pago debe acompañar a la devolución.
-Todas las prendas están sujetas a inspección

Nota:sujeto a su derecho de cancelación y sus derechos legales, los productos excluidos de la devolución son:botellas de agua y mascarillas

¿Cómo devuelvo una compra en línea?
REGRESO POR CORREO

Envíe un correo electrónico a info@mpwr-active.co.uk para obtener detalles sobre dónde enviar su devolución.

¿Cuándo recibiré mi reembolso después de haber devuelto mi pedido?
Una vez que recibamos su devolución en nuestro almacén, tardará entre 15 y 20 días hábiles en procesarse. Una vez que se haya procesado su devolución, sus fondos se acreditarán de nuevo a su método de pago original. Tenga en cuenta que los fondos pueden demorar entre 3 y 10 días hábiles en aparecer en su estado de cuenta, dependiendo de su institución bancaria.

¿Cuántos días tengo para devolver mi pedido?
Las devoluciones son gratuitas y fáciles dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido si cumplen los requisitos de nuestra política de devoluciones.

¿Puedo cambiar mi (s) producto (s)?
¡Sí! Envíe un correo electrónico a info@mpwr-active.co.uk para discutir el intercambio requerido.